Norma Chilena de Calidad 2728.
La norma chilena de calidad 2728, abreviada como NCh2728 y cuya primera versión es de 2003, es un documento de aplicación nacional que se puede definir como el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer necesidades expresas o implícitas.
Servicios & Soluciones
Norma NCH2728
Esta Norma fue desarrollada por el Instituto Nacional de Normalización (INN), por encargo del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE).
Sistema de gestión de calidad
Un Sistema de Gestión de la Calidad es la forma como un OTEC realiza la gestión empresarial asociada con la Calidad. En términos generales, consta de la estructura organizacional junto con la documentación, procesos y recursos que el OTEC emplea para alcanzar sus objetivos de Calidad y cumplir con los requisitos de sus clientes.
auditorías internas
Objetivos de la Norma
Mejorar los estándares de calidad de los OTEC, y asegurar la calidad de la oferta de capacitación a los usuarios del sistema.
mantenimiento de sgc
implementación sistema moodle
Moodle es una plataforma de aprendizaje diseñada para proporcionarle a educadores, administradores y estudiantes un sistema integrado único, robusto y seguro para crear ambientes de aprendizaje personalizados.
Soluciones NCH2728
SGC
Aplicación Web 100% on-line, que te permitirá conectarte a el desde cualquier lugar donde te encuentres.
Mantención
Después de obtener la certificación, la organización debe llevar a cabo acciones que conlleven la mejora del sistema, sus procesos, sus resultados y su capacidad de satisfacer los requisitos de los clientes, así como mantener su SGC basado en ISO 9001.
Auditoría Interna
La función de auditoría interna comprende un departamento, división, equipo de consultores, u otros practicantes que proporcionan servicios independientes y objetivos de aseguramiento y consulta, concebidos para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización.
E-Learning
Su Otec en el menor tiempo posible
Servicios
Sistema de Gestión de Calidad SGC
Un Sistema de Gestión de la Calidad es la forma como un OTEC realiza la gestión
empresarial asociada con la Calidad. En términos generales, consta de la estructura organizacional junto con la documentación, procesos y recursos que el OTEC emplea para alcanzar sus objetivos de Calidad y cumplir con los requisitos de sus clientes.
Soluciones
Mantención de SGC
Con los equipos de la organización con el fin de encontrar posibilidades de mejora en los procesos de la empresa. La mejoría del Sistema debe ser un objetivo permanente.
Es importante que la mejora en los procesos sea realizada de forma estructurada. Para ello, la organización debe utilizar la metodología PDCA (Plan, Do, Check, Act), y verificar que ella forme parte consistente en todos los procesos.
Servicios
Auditoría Interna
Podemos brindar apoyo en los diferentes pasos que implica la creación de la función de auditoría interna, tales como:
- Asesoría y charlas a la alta gerencia sobre la necesidad y entendimiento de una función de auditoría interna.
- Preparación del estatuto de auditoría interna.
- Evaluación de riesgos del negocio.
Preparación del plan estratégico de auditoría interna, que incluye la preparación del plan de auditoría interna, estimación de horas del plan, recursos necesarios para su ejecución, infraestructura y presupuesto del departamento.
Soluciones
Implementación Moodle
Impulsando a cientos de miles de ambientes de aprendizaje globalmente, Moodle tiene la confianza de instituciones y organizaciones grandes y pequeñas, incluyendo a Shell, La Escuela Londinense de Economía (London School of Economics), La Universidad Estatal de Nueva York, Microsoft y la Universidad Abierta del Reino Unido (Open University). El número de usuarios de Moodle a nivel mundial, de más de 200 millones de usuarios (en agosto del 2020), entre usuarios académicos y empresariales, lo convierten en la plataforma de aprendizaje más ampliamente utilizada del mundo y de Chile.
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“Contratamos los servicios de creación de OTEC a NORMIX, nos entrego un alto grado de conocimiento del Mercado de Capacitación, manejo del uso de la Franquicia Tributaria y del Sistema de Gestión de Calidad. Hoy en día nos sigue asesorando en las auditorias de mantención del SGC obteniendo resultados satisfactorios. ”
“Con NORMIX pudimos adquirir nuestro Organismo Técnico de Capacitación y trasladarlo a nuestra comuna de Calama, dándonos apoyo constante en la documentación legal, como en los procesos de auditorías de mantenimiento. Demostraron alto grado de conocimiento para la acreditación de los cursos de guardias de seguridad ante SENCE. Actualmente nos sigue manteniendo nuestro SGC con gran profesionalismo y compromiso.”